Сервис Таза Қазақстан появился в мобильном приложении eGov Mobile, сообщается на сайте egov.kz. Теперь там можно пожаловаться на проблемы городского благоустройства, в том числе на состояние дорог, парков, подъездов.
Заявка поступает к местному исполнительному органу, который назначает исполнителя и срок. Заявителю пришлют фотографию и отчет о проделанной работе.
С момента запуска сервиса казахстанцы подали более 1500 заявок через сайт tazaqazaqstan.kz и телеграм-бот @TazaQazBot.